Rückerstattung bei zu viel gezahlten Parkgebühren

Rückerstattung bei zu viel gezahlten Parkgebühren

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen beim Parken ein zu hoher Betrag berechnet wurde oder Ihre Kreditkarte mit einem falschen Betrag belastet wurde, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Bitte erstellen Sie in diesem Fall ein Ticket über unser Hilfe-Center. Damit wir Ihr Anliegen schnell und korrekt bearbeiten können, benötigen wir folgende Angaben:
• Ihren vollständigen Namen
• Den Standort der Schrankenanlage (Ort, Adresse)
• Das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs, mit dem Sie geparkt haben
• Das Datum und – wenn möglich – die Uhrzeit des Parkvorgangs
• Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Rückfragen

Nach Eingang Ihres Tickets leiten wir Ihre Anfrage umgehend an den zuständigen Betreiber der Schrankenanlage weiter. Dieser wird sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Rückerstattung zu prüfen und gegebenenfalls zu veranlassen.

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