Schrankenanlage funktioniert über automatische Kennzeichenerkennung. Damit der gesamte Parkvorgang reibungslos abläuft, beachten Sie bitte folgende Punkte:
Einfahrt und Ausfahrt:
• Beim Einfahren muss Ihr Kennzeichen korrekt erkannt werden. Achten Sie darauf, langsam und gerade an die Kamera heranzufahren.
• Auch bei der Ausfahrt muss sich Ihr Fahrzeug sichtbar und korrekt vor der Kamera positionieren. Erst dann wird das Kennzeichen erkannt und die Schranke öffnet sich.
Bezahlung am Terminal (links neben dem Fahrzeug):
• Bezahlen Sie bequem mit EC- oder Kreditkarte – kontaktlos oder durch Einführen der Karte.
• Kontaktlos bezahlen: Halten Sie Ihre Karte an das entsprechende Symbol.
• Nach einem Piepton gilt die Zahlung als bestätigt.
• Wichtig: Erfolgt innerhalb von ca. 1 Minute keine vollständige Zahlung, wird der Vorgang automatisch abgebrochen. In diesem Fall müssen Sie nochmals neu an das Terminal heranfahren.
Bezahlung am Kassenautomaten:
• Geben Sie zuerst Ihr Kennzeichen ein, damit das System Ihr Fahrzeug identifizieren kann.
• Anschließend können Sie je nach Automat mit Karte oder bar bezahlen.
Ausfahrt:
• Fahren Sie langsam und gut sichtbar vor die Kamera an der Ausfahrtschranke. Die Schranke öffnet sich automatisch, wenn Ihr Kennzeichen erkannt wurde.
⸻
Benötigen Sie Hilfe?
Unsere Hotline steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinen Einfluss auf technische Probleme an der Schrankenanlage oder an den Kassenautomaten haben und keine Zahlungen entgegennehmen können.